15 NĂM ĐI QUA ĐÚC KẾT CỦA ÔNG VỚI VIỆC KINH DOANH LÀ GÌ?
Phải luôn nỗ lực, quyết tâm, làm việc không mệt mỏi, không đầu hàng bất cứ điều gì và quan trọng là phải luôn sáng tạo.
Tôi thường tâm sự với các anh em nhân viên của mình, nếu làm việc mà các em thấy nản thì các em sẽ không bao giờ làm chủ được.
Chúng ta phải luôn nghĩ ngày mai sẽ tốt đẹp hơn ngày hôm nay để lấy động lực phấn đấu.
ĐÃ BAO GIỜ TRONG 15 NĂM QUA ANH NGHĨ ĐẾN CHUYỆN DỪNG LẠI VÌ KHÓ KHĂN QUÁ?
Hình như chưa, tôi chỉ cảm thấy buồn và mất ngủ nhưng rồi sau đó mọi chuyện lại được xử lý ổn thỏa.
Kinh doanh là đam mê của tôi nên dù thế nào tôi cũng luôn sống với nó.
CHẶNG ĐƯỜNG DÀI ĐI QUA CÓ NHIỀU NIỀM VUI VÀ NỖI BUỒN, VẬY CÁI VUI NHẤT CỦA ÔNG CHO ĐẾN NAY LÀ GÌ?
Tôi vui khi những người xung quanh tôi vui.
Và tôi nghĩ cái vui nhất của mình là đã tạo dựng được Hưng Thịnh như ngày hôm nay.
Nhờ nó, tôi có cơ hội mang lại nhiều chốn an cư cho khách hàng, mang lại niềm vui về tinh thần và vật chất cho nhân viên của mình cũng như cộng đồng.
CÒN CÁI BUỒN NHẤT LÀ GÌ THƯA ÔNG?
Tôi là người nghĩ nhiều và có tính cầu toàn nên đôi khi có những phản ánh của khách hàng mang tính tiêu cực và một chiều khiến tôi phải trăn trở và thậm chí khá buồn.
Tôi luôn lắng nghe để sửa đổi nếu sản phẩm của mình chưa thật hoàn mỹ như khách hàng mong muốn.
Thế nhưng, những ý kiến có phần chủ quan và mang tính bộc phát trong lúc nóng giận của khách hàng dẫn đến phát ngôn và hành động hơi quá khiến tôi cảm thấy bị tổn thương.
Nhưng rồi rất nhanh sau đó, tôi lại cùng cấp dưới phối hợp để xử lý công việc một cách tốt nhất.
Ông đã bị thất bại bao giờ chưa?
Chắc chắn trong cuộc sống ai cũng đã từng thất bại. Nhưng với tôi, đó là bài học kinh nghiệm và là động lực giúp tôi vươn lên và gặt hái thành công.
Đối với công việc, ông luôn chu toàn, nhưng đối với gia đình thì sao?
Là một doanh nhân thì việc chu toàn cả công việc và gia đình thực sự là điều không đơn giản. Với tôi, thời gian đầu mọi việc cũng khá khó khăn nhưng hiện nay mọi việc đã ổn, gia đình bây giờ là hậu phương vững chắc giúp tôi tập trung cho kinh doanh.
Ông quản lý hàng ngàn nhân viên của mình như thế nào?
Tôi tôn trọng sức lao động của người khác bởi với tôi tập thể làm ra của cải, và khi làm ra của cải thì tập thể phải được hưởng lợi.
Ai làm tốt sẽ hưởng nhiều, chính vì vậy nhân viên của tôi luôn làm tốt mọi việc để được hưởng lợi từ chính sức lực mình làm ra.
Công việc thường ngày của ông là gì?
Tôi thường bắt đầu một ngày làm việc tại công ty vào lúc 8h30. Bên cạnh việc xử lý các hồ sơ thường nhật tại công ty, thời gian còn lại tôi dành để làm việc cùng các quản lý, nhân viên và gặp gỡ cùng đối tác để trao đổi về công việc kinh doanh.
Bên cạnh đó, tôi quan niệm rằng, cuộc sống luôn có những điều mới mẻ để học hỏi. Vì vậy, tôi luôn dành một khoảng thời gian cố định trong ngày để nghiên cứu, tìm tòi thông tin trên báo chí, internet nhằm tự trau dồi kiến thức cho mình, giúp ích đắc lực cho đam mê kinh doanh của tôi.
Tôi cũng là người yêu thích thể thao, nhất là tennis. Tôi thường chơi 3 buổi một tuần để giúp mình tự cân bằng và giải tỏa căng thẳng sau giờ làm việc.
Xin chân thành cảm ơn Ông Nguyễn Đình Trung – Chủ tịch tập đoàn Hưng Thịnh
Phóng viên